1. Definities

1.1 To Do Flowers & Weddings: het bloemist- en weddingplannerbedrijf, gevestigd te Rijswijk, dat diensten aanbiedt op het gebied van bloemwerk, styling, weddingplanning en ceremoniemeesterschap.

1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met To Do Flowers & Weddings een overeenkomst aangaat.

1.3 Diensten: alle door To Do Flowers & Weddings aangeboden en overeengekomen diensten, waaronder mede begrepen (maar niet uitsluitend) bloemwerk, styling, weddingplanning, ceremoniemeesterschap en aanverwante werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van To Do Flowers & Weddings, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2.2 Door akkoord te gaan met een offerte, overeenkomst of opdracht verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2.3 De algemene voorwaarden zijn vóór het aangaan van de overeenkomst voor de klant beschikbaar gesteld via de website van To Do Flowers & Weddings en zijn daar te allen tijde raadpleegbaar.

2.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.

3.2 Offertes zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. To Do Flowers & Weddings is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie.

3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk (per e-mail of bericht) akkoord geeft op de offerte.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.3 Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim. To Do Flowers & Weddings is gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

4.4 To Do Flowers & Weddings is gerechtigd de uitvoering van diensten op te schorten zolang de klant niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

5. Annulering en wijzigingen

5.1 Annulering door de klant dient schriftelijk te geschieden.

5.2 Bij annulering is de klant een vergoeding verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

5.3 Bij annulering van een bruiloft gelden de volgende annuleringskosten:

• tot 6 maanden voor de datum: 25% van het overeengekomen bedrag
• tussen 6 en 3 maanden voor de datum: 50% van het overeengekomen bedrag
• binnen 3 maanden voor de datum: 100% van het overeengekomen bedrag

5.4 Wijzigingen in de overeengekomen diensten dienen tijdig schriftelijk te worden doorgegeven en kunnen leiden tot een aanpassing van de prijs.

6. Uitvoering van de diensten

6.1 To Do Flowers & Weddings zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

6.2 Bloemwerk en styling zijn natuurproducten; kleuren, vormen en beschikbaarheid kunnen verschillen van voorbeelden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van To Do Flowers & Weddings is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

7.2 To Do Flowers & Weddings is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of emotionele schade.

7.3 Aansprakelijkheid wegens overmacht is uitgesloten.

8. Overmacht

8.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de wil van To Do Flowers & Weddings, waaronder ziekte, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, leveranciersproblemen en pandemieën.

8.2 In geval van overmacht heeft To Do Flowers & Weddings het recht de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering op te schorten zonder schadevergoeding.

9. Klachten

9.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de diensten schriftelijk te worden gemeld.

10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar To Do Flowers & Weddings is gevestigd.